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Fragen zu deinem Konto bei Paripesa
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Halte folgende Informationen bereit, damit deine Anfrage schnell bearbeitet werden kann:
- die E-Mail-Adresse, mit der dein Konto registriert ist
- eine Beschreibung des Problems – wann ist es aufgetreten, welche Fehlermeldung wurde angezeigt
- falls vorhanden: eine Transaktionsnummer oder einen Screenshot
Je genauer du dein Anliegen schilderst, desto präziser kann die erste Antwort ausfallen. Für Fragen zur Verifizierung oder zur Kontosicherheit schreibst du an [email protected].
Verantwortungsvolles Spielen und Hilfe bei Problemen
Wenn du das Gefühl hast, dass Glücksspiel für dich zur Belastung wird, zögere nicht, Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht ist kostenlos und rund um die Uhr unter 0800 1 37 27 00 erreichbar. Online findest du Hilfe auf check-dein-spiel.de.
Möchtest du dein Spielerkonto sperren oder Limits einrichten, kontaktiere den Betreiber direkt – wir als unabhängige Informationsseite haben keinen Zugriff auf Spielerkonten und können solche Anfragen nicht bearbeiten. Selbstbeschränkungen kannst du über [email protected] beantragen.
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